Public : Commerciaux - Cadres commerciaux - Assistants commerciaux
Durée : 3 jour(s)
Pré-requis : Avoir les connaissances de bases du domaine commercial
Objectifs : Préparer sa prospection - Planifier sa prospection - Prospecter avec les méthodes traditionnelles - Analyser les résultats de sa prospection
Sanction : Attestation de fin de formation mentionnant le résultat des acquis
Taux de retour à l’emploi : Aucune donnée disponible
Référence : COM100164-F
Taux de satisfaction : 4,86 / 5
Accessibilité : Si vous êtes en situation de handicap, nous sommes en mesure de vous accueillir, n'hésitez pas à nous contacter à referenthandicap@dawan.fr, nous étudierons ensemble vos besoins
Contact : commercial@dawan.fr
1 350,00 CHF HT
Qu'est-ce que prospecter ?
Présentation de la formation
Gagner de nouveaux clients
Aborder des marchés potentiels nouveaux
Se donner une image dynamique
Participer à la croissance de son entreprise
Valoriser son profil de commercial avec un projet difficile
Qui sont mes clients ?
Quelle est la cible type de l'entreprise ?
Quelles entreprises pourrait-on prospecter ?
Qui ai-je envie de prospecter ?
Atelier : lister les cibles potentiels de mon entreprise
Quelles sont les fonctions / intitulés de poste qui achètent habituellement les produits de mon entreprise ?
Quelles sont les sources pour obtenir les contacts ?
Principales sources de contacts d'entreprises
Prospection par téléphone
Prospection par courrier
Prospection par mail
Prospection par rendez-vous
Prospection par démarchage
Autres prospections
Quel produit mettre en avant ?
Quel discours ?
Quel moyen ?
Quels supports de communication ?
Barrages d'autrres interlocuteurs : assistants, secrétaires
Freins de votre interlocuteur
Pièges divers
Bonnes pratiques
Atelier : Préparer un scénario de prospection par téléphone / mail / rendez-vous
Faire valider son scénario par d'autres commerciaux
Tester auprès de cibles secondaires
Affiner le scénario
Quelle image vous donnera le plus de chance de réussir ?
Trouver la présentation physique adéquate
Soigner sa voix
Erreurs à éviter
La concentration
Les images positives
Confiance
Gestion des distractions
Apprentissage continu
Engagement
Atelier : lister des images positives pour vous même
Organisation générale
Phase de phonning
Phase de compte-rendu
Phase de rendez-vous
Débrief avec supérieurs
Exemples réussis
Erreurs fréquentes
Timing des appels
Gestion de la conclusion
Exemple de tableaux de bords de suivi
Atelier : Simulation d'appels et debrief en groupe
Exemples réussis et bonnes attitudes
Présentation de produit
Ecoute du prospect et interrogation
Erreurs fréquentes
Timing
Conclusion
Exemple de compte-rendu
Atelier : Simulation de rendez-vous et debrief en groupe
Difficultés rencontrées en prospection
Résultats Obtenus
Adaptation du plan de prospection
Définir la cible
Définir le message
Etablir un scénario
Tester
Réaliser le scénario
Critiquer
Ré-adapter
Mesurer les résultats
Atelier : produire plusieurs scénarios de prospection sur des cibles différentes
Pour suivre une session à distance depuis l'un de nos centres, contactez-nous.
| Lieu | Date | Remisé | Actions |
|---|---|---|---|
| Distance | Du 09/12/2024 au 11/12/2024 | S'inscrire | |
| Distance | Du 20/01/2025 au 22/01/2025 | S'inscrire | |
| Distance | Du 12/05/2025 au 14/05/2025 | S'inscrire | |
| Distance | Du 01/09/2025 au 03/09/2025 | S'inscrire | |
| Distance | Du 15/12/2025 au 17/12/2025 | S'inscrire | |
| Genève | Du 09/12/2024 au 11/12/2024 | S'inscrire | |
| Genève | Du 17/02/2025 au 19/02/2025 | S'inscrire | |
| Genève | Du 02/06/2025 au 04/06/2025 | S'inscrire | |
| Genève | Du 06/10/2025 au 08/10/2025 | S'inscrire |